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Antony
| Como restaurar as copias de backup dos documentosAntony 2018-10-02 18:29:08 Quero compartilhar um pedido de suporte técnico Pergunta PriMus realiza copias de backup dos documentos? Como é preciso proceder para restaurá-las? Resposta Por cada gravação PriMus realiza uma cópia de 'backup' do arquivo na pasta 'BACKUP'. Para restaurar as copias de backup dos documentos, é suficiente proceder da seguinte forma: 1) abrir a pasta 'BACKUP' presente na pasta de instalação do programa (ex.: C:\ACCA\PriMus\BACKUP); 2) procurar o arquivo com o nome do documento a ser recuperado, por exemplo: 'Pippo' (veja a imagem explicativa) Importante – o nome do documento é seguido por um 'underscore' (subtraço), pela letra 'N', pelo número 000000 (número progressivo das cópias), pela extensão '.dcf' e '.BAK' (por exemplo: 'Pippo_N000001.dcf.BAK'). 3) copiar o arquivo com o número progressivo maior (por exemplo: 'Pippo_N000004.dcf.BAK') e colá-lo numa pasta diferente ou na área de trabalho; 4) excluir a parte final do nome do arquivo '.BAK' para obter, por exemplo: 'Pippo_N000004.dcf'; 5) abrir PriMus e o documento... Nota: • o procedimento de recuperação da cópia de BACKUP deve ser usado também quando o arquivo '.dcf' está corrompido. Se a extensão '.BAK' não é visualizada na parte final do nome do documento, é necessário desmarcar a opção 'Ocultar as extensões para os tipos de arquivos conhecidos' nas 'Opções da pasta ' do 'Painel de controle ' de Windows. |
