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TonyC

Access Violation ... in module ATIOGLXX.DLL

TonyC 2016-02-25 12:58:43


Queria compartilhar um pedido de assistência técnica.

Pergunta:
Selecionando alguns elementos gráficos nas plantas ou nas vistas 3D, ou até visualizando as armaduras, aparece a mensagem de erro:
Access violation at address ... in module ATIOGLXX.DLL

Quais são as causas do problema? Como posso resolvê-lo?

Resposta:
O erro assinalado pode ser devido ao drivers gráficos da placa de vídeo ATI/AMD em uso no computador.
Para solucioná-lo, é suficiente desmarcar a opção “Usar Aceleração Hardware” do menu Opções do EdiLus.

COMO PROCEDER:
1) abrir EdiLus;
2) selecionar Opções;
3) desmarcar o campo "Usar Aceleração Hardware"
4) fechar o programa e voltar a abri-lo.

Segue imagem de exemplo:
Usar Aceleração Hardware.

Por último, recomendamos verificar que os drivers estejam atualizados para as últimas versões.