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Josef
| J’ai fait une recherche : aucune réponse m’a été proposéeJosef 2015-12-01 16:10:18 Je veux partager avec vous une question d’assistance Question : Dans les services en ligne (Assistance et Forum), j’ai fait une recherche mais aucune réponse m’a été proposée. Pourquoi ? Réponse : L’absence de résultats proposés pourrait être due à deux facteurs : 1. la recherche pourrait avoir été effectuée dans le mauvais contexte, par exemple depuis une page d’un programme différent de celui interessé: Cliquez ICI pour afficher une image esplicative; 2. dans le texte saisi pour la recherche il pourrait y avoir des fautes de frappe ou des erreurs d’orthographe . PROCÉDURES : - dans le cas du point 1. il faut, depuis la liste, séléctionner le programme interessé: Cliquez ICI pour afficher une image explicative; - dans le cas au point 2. si le texte saisi est bien correct, essayez de redémarrer la recherche avec la saisie de nouveaux synonimes. |
