Josef | J’ai fait une recherche mais je n’obtiens aucune réponse à ma questionJosef 12/1/2015, 2:57:05 PM Je veux partager avec vous une question d’assistance Question : J’ai fait une recherche dans les services en ligne mais je n’obtiens aucun résultat. Comment puis-je corriger ou améliorer le résultat des recherches? Réponse : L’absence de résultats proposés pourrait être due à deux facteurs : 1. Contexte de programma erroné : la recherche pourrait avoir été effectuée dans le mauvais contexte, par exemple depuis une page d’un programme différent de celui interessé: Cliquez ICI pour afficher une image esplicative; 2. Paroles saisies dans la champ de recherche erronées. Dans le texte saisi pour la recherche il pourrait y avoir des fautes de frappe ou des erreurs d’orthographe . PROCÉDURES : - dans le cas du point 1. il faut, depuis la liste, séléctionner le programme interessé: Cliquez ICI pour afficher une image explicative; - dans le cas au point 2. si le texte saisi est bien correct, essayez de redémarrer la recherche avec la saisie de nouveaux synonimes. |