Usa el software con la ayuda de discusiones compartidas entre usuarios
juanpedro
| Eliminar un documento de usBIM para liberar espaciojuanpedro 2023-09-06 16:15:15 Me gustaría compartir una solicitud de soporte técnico: PREGUNTA: Buenos días, ¿Cómo puedo eliminar definitivamente documentos en el cloud de usBIM para liberar espacio? RESPUESTA: Estimado usuario, una vez haya accedido con sus credenciales simplemente seleccione el documento que desea eliminar, acceda al menú contextual representado por los tres puntos (flecha 1) y seleccione "Eliminar" (flecha 2). Un mensaje le pedirá que acepte la operación (flecha 3).  --> Haz clic aquí para ampliar la imagen Eliminar un documento no es borrarlo definitivamente, sino trasladarlo a la "Papelera de reciclaje". La papelera de reciclaje de usBIM está estructurada en dos niveles distintos: - Papelera de reciclaje a nivel de carpeta: en este caso, la papelera de reciclaje se encuentra al mismo nivel que la carpeta sobre la que se realizan las operaciones de borrado; - Papelera de reciclaje a nivel de workspace: en esta papelera de nivel superior llegan todos los archivos que se eliminan de la papelera de reciclaje a nivel de carpeta. Para acceder a la papelera de carpetas, basta con hacer clic en el botón "Visualizar la papelera de carpetas" (flecha 4). Aquí todavía es posible restaurar los documentos que contiene.  --> Haz aquí para ampliar la imagen Al eliminar el archivo de la papelera de carpetas se traslada a la papelera del workspace, a la que se accede desde la sección "Gestionar workspace" (flecha 5) pulsando sobre "Papelera" (flecha 6). Desde la papelera de reciclaje del workspace ya no es posible restaurar los archivos, sino que sólo es posible descargarlos o eliminarlos definitivamente introduciendo una contraseña temporal (flecha 7).  --> Haz aquí para ampliar la imagen Una vez realizada esta operación, ya no es posible recuperar el documento. Sólo borrando los archivos de la papelera del workspace se liberará espacio de almacenamiento (flecha 8). Nota adicional: para borrar una carpeta, primero hay que borrar todos los archivos y carpetas que contiene siguiendo los procedimientos anteriores. |
