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juanpedro

Error durante la importación de los datos de Consumo

juanpedro 2023-03-14 12:09:02


Quisiera compartir, una solicitud de soporte técnico.

Pregunta
Cuando cargo un file Excel con los datos de consumo, me aparece el siguiente mensaje de error:
"Error durante la importación: verificar el archivo-El proveedor 'Microsoft.ACE.OLEDB.12.0' no está registrado en el equipo local."
¿Qué debo hacer?

Respuesta
Con respecto al mensaje de error, probablemente aparece por la falta de un componente en su PC o porque no se ha reconocido en fase de instalación del programa Solarius PV.

Para resolver la presente situación, realizar los siguiente pasos:
1_ con Solarius PV cerrado, acceder a la siguiente página web: 2007 Office System Driver: Data Connectivity Components
2_ elegir la opción "Download now";
3_ ejecutar el archivo (*.exe) que se descarga;
4_ seguir las instrucciones de instalación (dejando la carpeta de instalación por defecto);
5_ una vez finalizada la instalación, reiniciar su ordenador;
6_ ejecutar el programa Solarius PV e importar el archivo Excel;