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Maurice

Mensaje al abrir un proyecto realizado con una versión anterior del programa: el archivo tiene que ser restaurado

Maurice 2017-11-28 11:49:10


Quisiera compartir el siguiente caso de soporte.

Solicitud:
Al abrir un proyecto realizado con una versión anterior del programa, se ve el siguiente mensaje:

DIAGNÓSTICA
¡ATENCIÓN¡
¡El documento está corrupto y tiene que ser restaurado!
La operación podría necesitar un tiempo no breve.


¿Qué significa?

Respuesta:
En las versiones más recientes del programa fueron introducidos algunos controles sobre el proyecto para investigar las causas de los errores detectados en el documento.
Con la restauración, se aportan correcciones a la estructura del archivo (por lo tanto, dichas correcciones no son visibles) para mejorar su gestión.
Acabada la fase de recuperación, solo habrá que guardar el documento generado. A partir de este momento, el mensaje de recuperación del documento ya no aparecerá a la abertura.

N.B.
El mismo mensaje de restauración y las relativas fases de “recuperación” podrían verse también cuando el archivo está efectivamente “afectado” y tiene que ser “corregido”, prescindiendo de posibles conversiones del documento.